Cuánto cuesta un chatbot con IA para una clínica en Chile
En Chile conviven tres rangos muy distintos: bots de menú desde unos $15.000 al mes, asistentes de IA conectados a la agenda entre $200.000 y $700.000 al mes, y desarrollos a medida sobre $2.000.000 de instalación. La diferencia no es la IA: es si el sistema escribe o no en la agenda de tu clínica.
Los tres rangos, explicados
1. Bot de menú — desde unos $15.000 al mes
El «marque 1 para agendar». Responde preguntas fijas y no sabe nada de tu agenda. Sirve para una tienda; en una clínica termina derivando todo a la recepción, que era el problema original.
2. Asistente de IA conectado a tu software — entre $200.000 y $700.000 al mes
Acá está Waly. Conversa de verdad, entiende fotos y audios, consulta la disponibilidad real, agenda, cancela, reagenda y hace recordatorios. Cobra una implementación una vez (conectar, configurar y afinar) y una mensualidad.
3. Desarrollo a medida — sobre $2.000.000 de instalación
Una agencia programa algo desde cero para ti. Puede tener sentido en una red grande con sistemas propios. En una clínica de uno a diez sillones, casi siempre es pagar por construir lo que ya existe.
Lo que casi nunca aparece en la cotización
- El gasto de la IA. Cada conversación consume modelo. Pregunta si va incluido y con qué techo.
- La conexión con tu software de gestión. Algunos la cobran aparte, y es justo la parte que hace que el sistema sirva.
- La puesta en marcha real. Un asistente sin las prestaciones, los precios y los convenios de tu clínica cargados no responde bien la primera semana.
- Quién lo arregla cuando falla. WhatsApp cambia, tu software cambia. Sin mantención, un sistema barato sale caro.
Los precios de Waly.AI, publicados
Valores en pesos chilenos, no incluyen IVA. Los tres planes incluyen 30 días de marcha blanca.
Chatbot de IA 24/7 en WhatsApp más un canal social, entiende fotos y audios, agenda y cancela solo, deriva a una persona cuando hace falta, seguimiento a interesados y métricas base. Funcionando en 5 a 7 días hábiles.
Todo lo del Plan Pro más recordatorios de 48, 24 y 3 horas, pestaña de Llamadas (a quién llamar hoy), separación de pacientes que llegan por Meta y por la web, fidelización posventa y retargeting de interesados. WhatsApp, Instagram y Messenger. Funcionando en 7 a 10 días hábiles.
Todo lo del Business Pro más una secretaria con IA que contesta el teléfono y llama: atiende las llamadas que hoy se pierden, llama a quien canceló para rellenar el hueco, recuerda por voz a quien no confirmó y reactiva pacientes inactivos. Incluye 400 minutos de llamada y 800 conversaciones al mes. Funcionando en 13 a 15 días hábiles.
Valores en pesos chilenos, no incluyen IVA. Los tres planes incluyen 30 días de marcha blanca.
Cómo saber cuál te conviene
- Si lo que te duele es que nadie contesta fuera de horario y quieres empezar simple: Plan Pro.
- Si lo que te duele es el ausentismo y quieres los recordatorios y las métricas: Business Pro. Es el que usan la mayoría de las clínicas con las que trabajamos.
- Si además se te pierden llamadas y quieres que alguien llame a rellenar los huecos: Secretaria Business Pro.
La reunión de diagnóstico es gratis, dura una hora y es por videollamada. De ahí sale una recomendación concreta, incluso si es que todavía no te conviene automatizar.
Qué incluye cada rango
| Bot de menú | Asistente IA conectado (Waly) | Desarrollo a medida | |
|---|---|---|---|
| Precio mensual típico | $15.000 – $60.000 | $244.000 – $650.000 | Variable + mantención |
| Instalación | Casi nula | $346.000 – $690.000 | Sobre $2.000.000 |
| Conversa de verdad | No, menú fijo | Sí | Sí |
| Entiende fotos y audios | No | Sí | Según lo que pagues |
| Escribe en la agenda de la clínica | No | Sí | Sí |
| Tiempo hasta estar funcionando | Días | 5 a 15 días hábiles | Meses |
| Quién lo mantiene | Tú | Nosotros | Contrato aparte |
Preguntas frecuentes
¿Por qué publican los precios y casi nadie más lo hace?
Porque la primera pregunta de cualquier clínica es cuánto cuesta, y hacerte dejar el correo para saberlo solo alarga el proceso. Si el precio no te calza, mejor saberlo en dos minutos.
¿Hay contrato de permanencia?
Los planes son mensuales. La implementación se paga una vez, al principio, porque es trabajo que se hace una vez.
¿La API de inteligencia artificial la pago yo aparte?
El gasto de IA corre por cuenta de la clínica y se factura por lo que se usa. Te lo mostramos antes de firmar, con el consumo estimado de tu volumen de conversaciones.
¿Se puede empezar por el plan chico y subir después?
Sí. Muchas clínicas parten con el Plan Pro y suben a Business Pro cuando quieren atacar el ausentismo.
¿Qué pasa en los 30 días de marcha blanca?
El sistema funciona en tu clínica real con nosotros mirando y corrigiendo: tono, respuestas, casos raros. Es donde se afina de verdad.
¿Hacen algo más barato para una consulta de un solo profesional?
Hoy el escalón de entrada es el Plan Pro. En el diagnóstico te decimos derecho si tu volumen todavía no lo justifica.
¿Se integra con el software que ya uso en mi clínica?
Sí. Waly se conecta con los sistemas de gestión más usados en clínicas dentales, médicas y estéticas de Chile, entre ellos Dentalink, Dentalsoft y Reservo. En el diagnóstico gratuito revisamos tu caso puntual y confirmamos la integración antes de que contrates nada.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nosotros implementamos, conectamos y configuramos todo. Tú usas una app simple para encender o apagar el asistente cuando quieras.
¿Qué pasa si el asistente no sabe responder algo?
Deriva la conversación a una persona de tu equipo y avisa. Ningún paciente queda sin respuesta, y el equipo entra solo en lo que de verdad necesita a una persona.
¿Cuánto demora la implementación?
El Plan Pro queda funcionando en 5 a 7 días hábiles, el Business Pro en 7 a 10 y la Secretaria Business Pro en 13 a 15. Todos los planes incluyen 30 días de marcha blanca para afinar el sistema en la clínica real.
Una hora, por videollamada, sin costo
Vemos tu caso, confirmamos si tu software se integra y te decimos derecho si te conviene o no. Sin presentación de ventas.
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